Sejak masih menjadi Unit Usaha Syariah PT Bank BTPN Tbk (saat ini bernama PT Bank SMBC Indonesia Tbk) di 2010, BTPN Syariah telah merangkul dan menjangkau segme... Selengkapnya...
· Mahasiswa/Mahasiswi aktif D3/D4/S1 dari Perguruan Tinggi Keagamaan Islam
· D3 Minimal Semester 5 pada saat pelaksanaan program
· D4/S1 Minimal Semester 7 pada saat pelaksanaan program
· Mendapatkan rekomendasi dari Perguruan Tinggi
· Preferable dapat mengendarai/memiliki motor dan memiliki SIM C aktif
· Diprioritaskan putra/putri daerah
· Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
Mahasiswa sebagai Pendamping Nasabah berperan menjadi Fasilitator yang membantu nasabah BTPN Syariah dalam mengembangkan usahanya.
1. Self-Leadership; Kemampuan untuk memiliki motivasi tinggi dalam pengembangan diri dan mengelola emosi dengan baik. Ini mencakup disiplin diri, inisiatif pribadi, dan kemampuan untuk tetap tenang serta profesional dalam berbagai situasi.
2. Customer Focus; Kemampuan untuk mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan nasabah, baik internal maupun eksternal. Termasuk kemampuan mendengarkan dengan aktif, memahami perspektif nasabah, dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
3. Creative Problem Solving; Kemampuan berpikir kritis dan strategis untuk mengembangkan ide-ide orisinal dan solusi inovatif. Ini termasuk kemampuan menganalisis masalah dari berbagai sudut pandang dan menciptakan pendekatan baru yang efektif.
4. E-Learning System Ability; Kemampuan menggunakan sistem pembelajaran elektronik dengan efektif, termasuk navigasi platform, akses materi, partisipasi dalam aktivitas online, dan pemanfaatan fitur-fitur pembelajaran digital.
5. Drive for Result; Fokus pada pengukuran dan peningkatan kinerja. Ini mencakup penetapan target yang jelas, pemantauan kemajuan, dan pengambilan tindakan untuk meningkatkan hasil yang dicapai.
6. Kemampuan Kewirausahaan; Kapabilitas untuk menganalisis kondisi nasabah, mengevaluasi risiko dan mengidentifikasi peluang usaha. Ini mencakup kemampuan pemikiran bisnis, evaluasi pasar, dan pengambilan keputusan strategis.
7. Microsoft Office Operating Skill; Kemampuan menggunakan aplikasi Microsoft Office (seperti Word, Excel, PowerPoint) dengan benar sesuai fungsinya untuk mendukung tugas-tugas administratif dan komunikasi.
8. Communication Skill; Kemampuan menjaga komunikasi yang baik, sopan, dan ramah dengan semua pihak terkait—mentor, nasabah, tim area, dan fasilitator. Ini mencakup komunikasi verbal, tertulis, dan non-verbal yang efektif.
9. Analytical Skill; Kemampuan menganalisis perilaku nasabah dan situasi, serta memahami data beserta tujuannya. Ini termasuk kemampuan menginterpretasi informasi, mengenali pola, dan membuat kesimpulan berdasarkan bukti.
10. Impact Through Influence; Kemampuan mempengaruhi orang lain untuk mendapatkan dukungan melalui penggunaan data dan logika. Ini mencakup keterampilan presentasi, negosiasi, dan persuasi yang efektif berdasarkan fakta dan analisis yang kuat.