Sales & Marketing Intern

1. Mahasiswa aktif dari jurusan Manajemen, Pemasaran, Komunikasi, Perhotelan, atau bidang terkait.

2. Memiliki minat dan pemahaman dasar tentang dunia perhotelan dan pemasaran jasa.

3. Komunikatif, percaya diri, dan mampu membangun relasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.

4. Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan familiar dengan penggunaan email bisnis.

5. Terbiasa menggunakan media sosial, serta memiliki kreativitas dalam membuat konten promosi menjadi nilai tambah.

6. Teliti dalam mengelola dokumen dan administrasi penjualan.

7. Berorientasi pada target, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan ringan.

8. Berpenampilan menarik dan profesional, terutama saat berinteraksi dengan tamu atau klien.

9. Mampu bekerja secara tim maupun individu, dan bersedia belajar dari praktik langsung di lapangan.

10. Bersedia mengikuti sistem kerja kantor dan mendukung kegiatan promosi/event di luar jam kerja biasa (jika dibutuhkan).

1. Membantu proses administrasi penjualan dan pemasaran, seperti membuat penawaran, mencetak kontrak, atau menginput data ke sistem.

2. Mengelola dan memperbarui database klien, termasuk agen perjalanan, corporate account, dan OTA (Online Travel Agent).

3. Membantu tim dalam membuat materi promosi, seperti flyer, konten media sosial, atau presentasi penjualan.

4. Mendukung pelaksanaan kegiatan promosi dan event hotel, termasuk persiapan dan dokumentasi kegiatan.

5. Melakukan riset pasar sederhana, seperti membandingkan harga kompetitor dan tren industri hospitality.

6. Membantu menjawab pertanyaan pelanggan melalui email, telepon, atau media sosial di bawah supervisi tim sales.

7. Mendampingi tim sales saat melakukan site visit atau pertemuan dengan klien (jika diperlukan).

8. Membantu menyusun laporan penjualan mingguan/bulanan, seperti jumlah booking, potensi deal, dan target capaian.

9. Mengarsipkan dokumen penjualan dan kerjasama, baik dalam bentuk fisik maupun digital.

10. Berkoordinasi dengan departemen lain (FO, Banquet, FBS) untuk mendukung kebutuhan klien dan promosi paket.

-   Dasar-dasar negosiasi dan komunikasi penjualan

-   Penggunaan CRM & tools promosi

-   Penyusunan quotation & proposal penawaran

-   Follow-up dan manajemen klien