tsaniakautsar@dibimbing.id
Dibimbing.id strated as a platform to bridge the gap between education and employment in Indonesia. Today is supports thousand of learners, mentor and hiring pa... Selengkapnya...
50
Posisi Dibuka
CRM Intern
PT Dibimbing Digital Indonesia 0Pelamar-
Memiliki ketertarikan terhadap CRM, data pelanggan, dan strategi komunikasi berbasis segmentasi.
-
Terampil menggunakan tools seperti Google Sheets, Excel, atau platform CRM (misalnya Brevo, HubSpot, Mailchimp) menjadi nilai tambah.
-
Mampu berpikir analitis dan memahami data sederhana, termasuk open rate, click rate, dan konversi.
-
Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik, untuk mendukung penyusunan materi kampanye (email, WhatsApp, in-web message).
-
Detail-oriented dan rapi dalam pengelolaan database serta dokumentasi.
-
Inisiatif tinggi dan mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim lintas divisi.
-
Terbiasa atau bersedia belajar menggunakan tools otomasi sederhana seperti Google Apps Script atau Zapier.
-
Fleksibel dan cepat beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis, terutama di startup atau tim digital.
- Membantu dalam pembuatan dan pemeliharaan segmentasi lead berdasarkan data interaksi, sumber, dan perilaku dengan menggunakan tools CRM seperti Brevo, Google Sheets, dan lainnya.
- Menyusun, mengirimkan, dan memonitor kampanye WhatsApp Blast, email nurturing, dan pesan di dalam website secara tepat waktu dan sesuai dengan segmentasi yang ditargetkan.
- Menganalisis performa kampanye CRM melalui metrik seperti open rate, click-through rate, response rate, dan conversion rate, serta memberikan insight untuk perbaikan ke depannya.
- Membantu membuat proses otomatisasi sederhana untuk pengiriman pesan dan pembaruan database menggunakan Google Apps Script atau integrasi tools lainnya.
- Bekerja sama dengan tim Sales untuk memastikan lead yang berkualitas mendapatkan tindak lanjut secara personal, serta berkoordinasi dengan tim Creative dalam penyusunan materi pesan.
- Mendukung tim dalam pembuatan sistem skoring untuk mengidentifikasi lead yang sudah siap untuk diarahkan ke tim sales.
-
Mampu menerapkan komunikasi efektif secara lisan dan tertulis
-
Mampu menganalisis masalah dan mengambil keputusan secara tepat
-
Mampu menerapkan manajemen waktu dan menjaga kedisiplinan dalam menyelesaikan tugas
-
Mampu beradaptasi di lingkungan kerja startup yang dinamis
-
Mampu menerapkan kolaborasi efektif dalam tim lintas divisi
-
Mampu mengevaluasi dan menyampaikan feedback secara konstruktif
-
Mampu menunjukkan inisiatif dan menerapkan kepemimpinan dasar dalam situasi kerja
-
Mampu menggunakan tools kerja digital seperti Notion, Google Workspace, Trello, Slack, Zoom, dan sejenisnya.
-
Mampu melakukan analisis data sederhana dan mengolah informasi sesuai kebutuhan posisi.
-
Mampu mengelola proyek dan menyusun timeline kerja secara efisien.
-
Mampu menggunakan sistem internal perusahaan seperti CRM, LMS, dan platform lainnya.
-
Mampu mendokumentasikan dan melaporkan hasil kerja secara profesional.